8月31日打12345反映龙岗横岗西坑有一家非法改装电摩和组装大功率电动车锂电池的家电维修电 有很大安全隐患。19天后的今天，分别收到12345、市监局龙岗局、龙岗区一网统管发来的三条短信，告知地址不实无法处理。这样的办事效率、这样的办事方式，让人寒心！地址不实就不会打个电话给我再核实一下吗？