深圳论坛

标题: 部分地铁上移动4G信号奇差 [打印本页]

作者: 斩柴佬    时间: 2023-8-31 09:00
标题: 部分地铁上移动4G信号奇差
通勤需要,每天1号线固戍--宝安中心5号线宝安中心--前湾,4G信号满格,但APP的界面一直转圈圈,不要跟我说app或流量或手机问题,9号线前湾至后面都一路很好!
钱包问题,只有4G手机,暂时用不起5G。
是否和大力推动5G有关?


作者: hygge    时间: 2023-8-31 11:37
有时会

作者: szotto    时间: 2023-9-1 09:14
电信也一样,而且电信直接取消了2G信号
作者: zhou2020    时间: 2023-9-4 09:42
联通,在地下段没信号
作者: 深坛新闻主播    时间: 2023-9-6 14:50
深圳地铁集团授权发布:
      地铁网络信号不好,主要发生在客流高峰期,通过运营商专业的现场排查测试及分析发现,主要由以下两方面原因引起:1.随着深圳轨道交通运营里程的不断扩张,地铁客流不断增长,乘车高峰期车站及列车内乘客数量也呈几何式暴增,陡然增加的网络使用负荷超出运营商设备容量极限,导致网络拥塞。2.部分轨行区运营商网络设备出现故障,导致移动网络信号弱覆盖并出现手机断网现象,且在列车高速运行期间,部分手机断网后存在重连困难的问题。为保障地铁范围公众通信网络覆盖,我司多次召集运营商及铁塔公司商讨相关解决方案和整改措施。针对设备容量问题,深圳地铁配合运营商和铁塔对公众通信系统实施过3G、4G等系统的数次重大改造及扩容。
针对运营商网络设备出现故障的情况,我司已督促运营商及铁塔加大巡查力度,以便及时排除设备故障,确保网络设备正常运行,同时也引导乘客在网络中断的情况下,通过将手机调成飞行模式再调回正常模式或重启手机的方式,尝试恢复手机网络连接,解决断网问题。
      我司将持续关注地铁范围移动通信网络的覆盖情况,为满足乘客优质畅通的移动通信网络使用需求不断努力。




查看更多问政答复请点击进入

作者: 点赞之交    时间: 2023-9-6 18:07
高峰时段根本腾不出手来玩手机
作者: royzhongtnees    时间: 2023-9-7 17:45
4G的基站是不是减少了,就是在街上,4G信号也不好
作者: 镰刀    时间: 2023-9-7 18:02
5号线    不管是4G还是5G手机,在5号线民治和深圳北,都上网转圈圈。
作者: 1340857521    时间: 2023-9-11 12:42
说了那么多,营运商后续怎么做?增加什么设备?最重要的是什么时间会完成有改善?总要有个时间表,不是说了一轮无痛无恙的无结果吧?
作者: vv王先生    时间: 2023-9-11 18:46

作者: 1174248445@qq.com    时间: 2023-9-12 09:54
11号线福永至岗厦段同样情况,4G连不上
作者: 斩柴佬    时间: 2023-9-12 12:29
估计大概率都是给5G让路了
作者: hoshma    时间: 2023-9-12 17:44
是哟!现在电讯的各种信号都是很差!应该引起重视,加快解决才对!
作者: -小木-    时间: 2023-9-18 14:57
基本所有的地下线都存在信号差的情况




欢迎光临 深圳论坛 (https://szbbsapp.sznews.com/) Powered by Discuz! X3.3