莲花社区开展日常业务办理培训 - 深圳论坛

为提高社区党群服务中心延时服务水平，规范日常工作业务流程，切实落实为群众办实事宗旨，2023年8月7日下午，莲花社区组织全体工作人员开展日常业务办理培训。

培训会上，莲花社区党委副书记袁春千就居家养老券、困难居民重大疾病医疗资助、生育登记、党员组织关系转接、活动场地预约等常办业务进行培训，详细讲解业务流程，尤其是针对开具各项证明的流程、需要的材料重点进行讲解，并认真解答了业务经办人员的疑惑和问题。袁春千表示，社区工作人员相互之间应促进交流，了解相互间的业务技能，扩大自己的业务面，在面对居民询问自己不熟悉的业务时，也能及时寻求帮助，并及时反馈给居民。

莲花社区党委书记陈建怡强调，社区工作者要切实落实自身岗位职责，严格按照业务指引为居民办事，做到应办具办，社区服务工作质量的高低，直接影响着社区居民的利益和生活，社区工作者一定要有责任意识，以过硬的业务本领为居民办实事、解民忧。

下一步，莲花社区将继续提高社区工作人员的责任意识和业务本领，不定期开展各项业务工作培训，巩固业务知识，夯实基础，切实提高基层政务工作质量，提升延时服务工作成效，让这种下班周末“不打烊”的暖心服务，真正办到居民群众心坎里，让党建引领下的基层治理更聚民心。