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标题: 贵阳东站不退钱 [打印本页]

作者: 15118073274 时间: 2023-8-3 14:55
标题: 贵阳东站不退钱

2023年7月23号在贵阳东站花了1140元买了4张高铁票，在检票口排了1~2小时，没有坐到高铁，去售票处退票，售票员说不退，也不能改签，车也不让坐，钱也不退，那么消费者权益还受国家保护吗？希望得到帮助，要求退款。

作者: szotto 时间: 2023-8-3 15:21
出发前才能退阿，都过去这么久了，肯定不能退。

作者: 或曰在渊 时间: 2023-8-3 20:06
车走了就不给退了。一直规则都是这样。

作者: 210010 时间: 2023-8-4 15:15
“买了票车也不让上，钱也不退，也不能改签”没听说过。肯定是有原因的，没说清楚。

作者: 牙拉锁 时间: 2023-8-7 20:23
列车开车前可以退，也可以改签。退票收一定比例的退票手续费用。如果是列车晚点，或衔接火车晚点导至没有赶上火车可以免费退。可以上12306网站上查一下退改规则。超出范围的肯定不会退改。

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