深圳新闻网2023年6月7日讯（深圳特区报记者 程赞）第十九届文博会落地深圳国际会展中心，展会从线上线下两方面为市民提供便捷的服务指引，助力市民畅享这场文化盛宴。
云上文博会引领潮流
在云上文博会小程序主页面，组委会巧妙设计了展商目录和优选展品大厅，市民可一键下单心仪的文化产品。
此外，小程序内详细呈现展品多角度展示和详细参数，采购方可直接发送意向订单，与展商在线沟通、预约洽谈，实现“云洽谈”“云推介”和“云招商”。
云上文博会展示平台还设有活动直播和供采对接频道，与电商平台合作，共同打造一系列消费促进活动，精准对接6000余家展商和大量线下买家。
另外，文博会吉祥物“小水滴”全新亮相，推出多款精美周边产品，如数字文创门票、数字盲盒等，市民可前往相关展区或商店选购。
提供多样化后勤保障
深圳国际会展中心设有多个服务台提供详细的文博会导览图，帮助市民了解展馆布局和各展区位置，更好规划参观路线。
现场提供翻译服务，市民可前往位于南登录大厅的咨询台，工作人员将提供翻译服务推荐。
展馆配备专业的安保人员和工作人员，如遇走散或物品遗失，市民可寻求帮助。市民还可前往南登录大厅旁的警务室报警，警方将提供必要的支持，包括查看监控录像等措施。
味蕾与文化同欢
在深圳国际会展中心近4.5万平方米的餐饮配套面积内，提供了丰富多样的餐饮设施，满足市民各种口味和需求，包括中式、西式和清真餐食，从简单的茶歇、快餐到大型宴会，应有尽有。
展厅内，1-17号展厅的第三层设有餐饮区，第二层设有外卖区，方便市民在参观时品味美食。
登录大厅的餐饮设施位于第三层，包括中餐厅、西餐厅、清真餐厅、自助餐厅、美食广场以及包房，提供多种餐饮选择。此外，一楼中央廊道设有五个休闲餐饮区，为市民提供额外的休息和用餐场所。
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