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标题: 长城宽带无限期拖延退款 [打印本页]

作者: 爱吃板栗鸡的查了黑尔 时间: 2023-4-13 09:54
标题: 长城宽带无限期拖延退款
因长城宽带在没有任何通知的情况下断网(后咨询客服告知是线路维修)，本人于21年10月24日申请退费，承诺是六个月左右完成退款，如今已经过去一年多，没有任何音讯，咨询客服就说是在走流程，无数次都是这套话，期间有向消协和省通信管理局投诉，得到的结果都是对方不愿意调解而终止，实在是没有其他办法了，难道就任由这种无耻商家无法无天？希望有关部门能够协助退款，万分感谢！！！

作者: 农夫的山泉 时间: 2023-4-13 11:35
退钱不痛快

作者: 香炸奶盖 时间: 2023-4-13 11:42
长宽真的很不ok
刚来深圳的时候因为它便宜办了很久
一到期立马换

作者: szotto 时间: 2023-4-13 11:44
长城宽带早破产了

作者: wsj197 时间: 2023-4-21 16:19
我的2019年6月份退的设备。到现在没退，打了N多个95079热线，一直说审批中。很垃圾。都4年了，200元押金就是不退，打电话有我的信息，说等流程，。等了4年

作者: 香炸奶盖 时间: 2023-4-21 16:23

wsj197 发表于 2023-4-21 16:19
我的2019年6月份退的设备。到现在没退，打了N多个95079热线，一直说审批中。很垃圾。都4年了，200元押金就 ...

别想了，当时我办理的时候说送这送那也根本没有兑现，离到期还有半年就开始狂打电话推销续费

作者: 爱吃板栗鸡的查了黑尔 时间: 2023-4-23 11:46
澎湃新闻上面投诉退设备那个不会是你吧

作者: wsj197 时间: 2023-5-9 10:33
标题: 文明上网，理性发声
不是我呀。如果我4年退我这200元。我还上论坛说呀。我在今日头条看。有人带报社的上门去，报道后才肯退。这商家太无耻了。打了N多个热线，就是说好，请耐心等待。4年了

作者: SunSun丶 时间: 2023-5-10 16:53
我也是退款一年半，到现在还没到账，也投诉了好多，就是没用

作者: honphone 时间: 2023-5-11 11:31
我的是20年7月退的设备，也说是半年内退，结果至今快三年了还是没退，之间打了无数个电话，12345也投诉过.

作者: 爱吃板栗鸡的查了黑尔 时间: 2023-5-15 14:24
原来不止我一棵韭菜呀，有没有退款成功的给支支招，投诉真的没用

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