深圳论坛

标题: 腾X公司误封不予解除，客服威胁骚扰消费者 [打印本页]

作者: 醉初心 时间: 2023-1-12 18:50
标题: 腾X公司误封不予解除，客服威胁骚扰消费者

您好，请您移步关注网络游戏的问题，网络游戏玩家也属于消费者，这种店大欺客一言堂的行为确很难得到治理，消费者无法维权，请相关部门重视起该问题。
因腾X公司王X荣耀被误封禁言一年，客服不仅不解决误封禁言问题，还诱导我不认他说的东西就不予上报处理，并且回复竟然一言堂告知我是最终结果，我连在电话里继续申诉的权利都没有。我想问，到底是谁给他们的权利，可以误封消费者，诱导欺骗消费者，拒绝消费者继续申诉的权利，甚至电话客服一天内3个电话骚扰威胁我。导致我身体状况非常不好，快要好的咳嗽又咳起来了，并且心脏一直不舒服。
我要求该企业，解除对我账号不公正的处罚，并赔偿我6000元账号和精神的损失。
该企业客服电话4006700700

作者: 小狗路哥 时间: 2023-1-13 14:40
有违规行为才会被封的
还退钱，我玩个游戏充了两万多也没说什么啊，自己的账号自己负责

作者: 橘霸天 时间: 2023-1-14 23:40
玩别人家的游戏，封就封了还不舒服咳嗽。。。

欢迎光临深圳论坛 (https://szbbsapp.sznews.com/)