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标题: 京x优选是忧选! [打印本页]

作者: 咸鱼1199    时间: 2022-11-9 22:04
标题: 京x优选是忧选!
2022年9月12号经太x福利社在京x优选购买了二箱共12L的超高温牛奶。保质期为2022年5月30日至2023年5月29号,10月23日开瓶时出现异味,有成块状东西出现。
     经消委会网站投诉,京x答复“客户投诉所涉商品于2022-09-13 11:01:33完成购买,客户于10月23日反馈商品存在异味结块现象,该情况无法排除商品外部存放因素所致,商品出库在保质期内,对应批次商品合格,商品已过7天无理由退货期限,客诉无依据,要求退货的诉求无法满足”
     我奇怪了:一、难道牛奶都要7天内开瓶试过,否则是无法退货的,
                     二、是保质期内的牛奶出现问题不应该是供货方排除问题,倒变成消费者要证明“非外部因素所致”,
                     三、之前在京x采购了起码30起食品,还好都没出现问题。现在出现了问题后想不到是这副嘴脸!虽然经消委会投诉了,但是作为弱势群体的消费者的无力感重重戳伤了我。                    
     今天11月9日,从柜子翻出另一箱欧x堡牛奶,竟然恶臭熏满屋子,赶紧扔了,随着扔出去的,也是失望的心吧。
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作者: 绿色心情大自然    时间: 2022-11-9 22:40
我觉得人家的回复没毛病啊,买了四十天才说有质量问题,而且你这个牛奶箱外边都脏污成这样了,食品放置环境堪忧





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