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标题: 腾讯很会赚钱！！牛牛牛 [打印本页]
作者: a89998990    时间: 2020-10-19 16:31
标题: 腾讯很会赚钱！！牛牛牛
       我在9月29日通过微信-支付-信用卡还款还了43.6元的信用卡，收了0.1元的手续费，一共43.7元。然后10月19日收到银行的还款提醒短信，通知我尽快还款，账单金额43.6元。本来要是平时经常使用的信用卡，我可能就不会细看，直接还掉了，但刚好这张卡是我准备销户的，所以就只有一笔消费。我记得很清楚，确实是还了的。所以赶紧开始查账，找到了当时的还款明细，确认微信扣了我的钱，再查银行账单，确实是属于未还状态。这就有意思了，那我的钱哪里去了呢。
       对于这个事，我已经申诉了，基于腾讯的历来的服务意识，我也不指望能完美解决这个事，毕竟金额不大，但我觉得应该提醒下大家，用微信来还信用卡多注意点，也尽量多注意下微信里的钱，不然真的是后果自付。
       下面附上我的截图。

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银行账单

银行账单

微信截图_20201019162625.png (38.22 KB, 下载次数: 242)

微信还款记录

微信还款记录

微信截图_20201019162707.png (73.44 KB, 下载次数: 241)

还款订单

还款订单

作者: Elko    时间: 2020-10-19 20:12

支持在深论坛发帖反映问题
等事情水落石出







         
作者: 牙拉锁    时间: 2020-10-19 21:16
我信云哥,不信腾哥.
作者: s.z12315    时间: 2020-10-20 09:50
唉
作者: a89998990    时间: 2020-10-21 15:37
事情解决了，是银行的问题，银行给开通了还款理财功能，把还款的钱给转走了。不过经过这件事，发现腾讯的服务真不是一般的差，效率也极其低下。
作者: 齐天大圣尊者    时间: 2020-10-21 16:49
银行也够奇葩的，还款钱转去理财，这个神操作很有趣。经济上尽量远离互联网公司，无论鹅厂还是支副包，这些都没实体店，有问题在网上找不到人，银行很简单，上门搞清楚。



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