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标题: 免费的政务“丰巢”?罗湖政务服务不打烊! [打印本页]

作者: 罗湖区政务服务数据管理局    时间: 2020-9-7 20:16
标题: 免费的政务“丰巢”?罗湖政务服务不打烊!
上班没时间办事
下班又办不了事
这样的尴尬场景你遇到过吗?
罗湖的小伙伴们,好消息!
为打破时间限制,方便市民朋友们办事
罗湖区行政服务大厅正式推出
让大家省事又省心的智能文件柜
24小时在线提供服务哦

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无需前往窗口办理
图文实操4步走,让你办事更容易
一起来看看吧


第一步:线上预约


    1、已在“广东政务服务网”申办,并收到所办理事项的预审通过信息(信息中含有所办事项流水号),可在“i罗湖”微信公众号菜单栏点击【掌上办事】-【我要办事】,找到“智能文件柜”服务功能,点击进入即可开始预约投件;

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    2、输入事项流水号,并获取验证码,确认事项信息并点击【确认预约】即可完成预约,获得投件码

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第二步:前往投件


   1、市民朋友们可选择预约日期内的任意时间段前往智能文件柜(地址:罗湖区行政服务大厅东门的24小时自助服务区)投递,点击屏幕,选择投递材料并将身份证放入读卡区完成人脸识别;

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    2、输入投件码并点击确认,一旁的智能文件柜会自动打开,将所办理事项需要的材料放入并关好柜门即可完成投递;

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完成投件后大家无需时时挂念
大厅工作人员收到
市民朋友们的投件申请后
会尽快前往智能文件柜取件
取件成功后会同步发送短信通知大家

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第三步:预约取件


    1、事项办结后,办事人收到“广东政务服务网”发送的事项待出件信息,即可通过“i罗湖”微信公众号的“智能文件柜”服务功能完成预约取件;

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    注意:预约成功后,需要等待大厅工作人员前往智能文件柜存放材料后才会生成取件码,届时大家可以在“我的预约-我的智能柜预约”中实时查看。


第四步:前往取件


    1、工作人员在收到预约取件申请后,会及时将已办结的事项材料放回智能文件柜,该办事人也会同步收到存件成功通知短信;

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    2、办事人收到短信后需前往大厅智能文件柜前点击屏幕,选择取走材料,将身份证放入读卡区并完成人脸识别;

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    3、打开“i罗湖”微信公众号中“智能文件柜”服务功能,在“我的预约-我的智能柜预约”里,可使用取件码取件,也可点击右下方“扫码取件”直接使用二维码取件;


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    4、选择取件事项,检查信息并在签收单上签名,即可完成取件。

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目前该服务还在试点阶段
可办理事项有23项
如有以下图片中的事项需要办理
工作时间段内又没时间前往大厅窗口办事
别忘了24小时为你服务的智能文件柜哦

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如果试点效果良好
未来还将扩充可办理事项
能够享受这么贴心的服务
大家是不是很期待呢?






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