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标题: 关于东门北路2081号17栋屋顶漏水问题的求助信 [打印本页]
作者: melgd    时间: 2020-7-30 12:33
标题: 关于东门北路2081号17栋屋顶漏水问题的求助信
尊敬的罗湖区相关单位领导：
1 d& i, d2 Q7 h. Y9 V我是东门北路2018号17栋的业主，屋顶漏水问题自2020年5月向政府求助后，得到了相关单位的答复，在此表示感谢，但目前没有任何解决方案。- i1 p$ S$ r; o1 X% d
我先后与罗湖区住建局相关单位（工程处、招投标科、物管处）沟通，工程处和招投标科将漏水问题的解决推给物管处，物管处以小区没有维修资金的理由表示无法处理。
/ O. z9 D. O; u. N+ p5 P新东升物业经理表示，只能工程队赔付我个人1500元，然后自己解决该问题。由于屋顶属于公共财产，我个人无法出钱解决该问题（1500元远远不足以处理屋顶漏水问题）。2 \% D6 o3 h/ s9 r6 x: H( K
虽然新东升物业已进驻小区，但仍然没有真正接管小区，实施相关职责，在此再次向罗湖区相关单位领导求助：$ _; h1 c* M* g" q9 b
请求政府帮忙协助解决东门北路2081号17栋老旧小区屋顶漏水问题！！9 \+ R& @$ g+ x1 @

+ Q+ u; j1 {8 y+ |. j我的电话是15920006408.
: _) T# P, E+ W7 S) P- w: X& k: z% Z3 X8 r2 r
+ c+ [0 q  O7 ~% x( H# S! L% n. l
PS：以往的求助信5 Z1 k) m3 l% V* f8 B$ D) e
http://bbs1.luoohu.com/thread-4047595-1-1.html
# n7 @9 {/ w5 A: s
作者: 翠竹街道办发言人    时间: 2020-7-30 16:50
尊敬的网友：3 A& {4 t) g& i+ ?$ G2 [
您好！您所反映的问题我街道已收悉，相关处理结果将第一时间回复您。
作者: 罗湖区住建局发言人    时间: 2020-7-31 11:24
尊敬的网友您好！您反映的问题我局已收悉。相关处理情况我局会在第一时间回复您。
作者: 翠竹综治办    时间: 2020-8-6 15:35
尊敬的网友：
. K4 _- h( U7 r7 c' K; ~  您好，您反映的问题我办已收悉，我办工作人员于2020年8月6日下午15时27分致电您，与您沟通明日上午9点。前来我办了解情况后，我办将为您搭建平台，协商沟通处理楼顶漏水相关问题。
作者: 罗湖区住建局发言人    时间: 2020-8-6 18:39
尊敬的网友：% Q+ H) K) j( U, @# _1 B
        您好，您反映的东门中路2081号17栋天面漏水问题，收悉。现将相关情况回复如下：
2 D% d7 a. F1 q$ k: K        一、经核实，东门北路2081号小区屋面板修缮不属于“辖区无物业管理小区综合整治项目”整治范围，项目施工单位未对屋面板进行施工。
1 R# `9 X, o6 k( Q7 c3 A' i- v# }        二、依据《深圳市经济特区物业管理条例》规定，天面属于业主共有，天面漏水问题应使用物业专项维修资金进行修复。鉴于您反馈2081号大院暂无物业专项维修资金且未选举产生业主委员会，您可向辖区街道办事处申请指定社区居民委员会代行筹集、管理和使用物业专项维修资金等业主大会和业主委员会职责，对漏水问题按照法定程序修复。同时，我局已督促物业管理处做好巡查、报告工作。
4 ]6 `% s8 V8 s/ @1 |- G        感谢您对我局工作的理解和支持！
作者: melgd    时间: 2020-8-7 11:19
罗湖区住建局发言人 发表于 2020-8-6 18:39- B+ Q, m3 L( E, T& e1 }5 q
尊敬的网友：2 ]7 t! [. a* F: T
        您好，您反映的东门中路2081号17栋天面漏水问题，收悉。现将相关情况回复如下：: d$ E8 z* R# U- w4 f
        一、经核实 ...

( X( R" T2 q* P+ H您的答复我不认可，理由如下：0 [0 l6 H# s0 x& C0 S( }
一、“东门北路2081号小区屋面板修缮不属于“辖区无物业管理小区综合整治项目”整治范围，项目施工单位未对屋面板进行施工。”4 X! B% n) f8 ~* x4 _3 Q3 \+ p- |

5 Z% }5 f6 ^& _& G2019年住建局委托施工单位对2081号小区外墙进行施工，由此导致屋面板出现损坏，这是外墙施工引发的后果，与住建局的项目相关，怎么能说无关。) K+ S+ [: P5 q' v# m/ h" W

  {( Q- G/ [2 y0 x 二、依据《深圳市经济特区物业管理条例》规定，天面属于业主共有，天面漏水问题应使用物业专项维修资金进行修复。鉴于您反馈2081号大院暂无物业专项维修资金且未选举产生业主委员会，您可向辖区街道办事处申请指定社区居民委员会代行筹集、管理和使用物业专项维修资金等业主大会和业主委员会职责，对漏水问题按照法定程序修复。同时，我局已督促物业管理处做好巡查、报告工作。
  F" c9 N1 W# ^9 W! L% p3 b, A! r+ m4 Y
问题的引发油住建局项目引发，且我曾向翠竹社区工作站相关人员罗志强表述类似请求，但社区表示无法处理，因此我个人已经找不到任何解决方法。
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作者: 翠竹综治办    时间: 2020-8-10 09:42
尊敬的网友：
% i' ?% |: L5 F   您好，我办于2020年8月7日上午9点约见您，据您反馈因区住建局单位下发的项目，由施工队负责修缮墙体，导致天台出现裂缝，黑斑等现象。您认为直接责任属于区住建局，并提供相关责任部门电话，我办于当日上午10时许致电区住建局、新东升物业及施工单位。区住建局反馈当时事发项目范畴不属于天台，天台隔热层破坏为自然老化现象，不属于人为破坏，其给出以下四点解决方案：1、由居委会代行业委会职责使用本体维修金对天台墙体进行修复；2、向街道申请民生微实事工程进行修复；3、等区住建局下次整体修缮项目对天台进行修复，但时间不予肯定；4、建议其通过司法诉讼途径解决其纠纷。并表示自己并不是责任主体，且不愿意调解。根据《中华人民共和国人民调解法》的相关法律规定：一方拒绝调解，调解组织不得强制调解，我办建议您采取区住建局提供的四种方案依法维权，感谢您对我办工作的支持与理解。
作者: melgd    时间: 2020-8-10 14:08
现在不是隔热层破坏问题，而是防水层泄漏！！: B  B* b3 q7 t/ i" w) n
隔壁没走动的隔热层也破坏了，怎么没出现漏水？% S% E5 T2 m: W1 r+ X8 |4 Q; F
如果可以通过前三点解决漏水问题，我愿意选择前三项方案，但相关部门是否愿意帮助解决？请街道办帮助解决，业主人微言轻。% V6 ]9 W" ]2 Y  W; j
作者: 罗湖区住建局发言人    时间: 2020-8-14 17:44
尊敬的网友“welgd”：. _$ w# W6 g/ Z2 O2 w
        您好，您反映“关于东门北路2081号外墙施工导致屋顶漏水”的问题已收悉，我局高度重视，安排专人进行现场踏勘，经认真研究，现答复如下：
8 q! _9 V; m" J# {. Z" d7 X0 E. B* D/ j        经查，该小区屋面为不上人屋面，项目施工单位未对屋面板进行施工，您反映的问题并非外墙施工引起。6 n: _: l2 |' p* I5 |% l
        感谢您对我局工作的理解和支持！
作者: melgd    时间: 2020-8-20 16:38
罗湖区住建局发言人 发表于 2020-8-14 17:445 g. l! c1 A( @
尊敬的网友“welgd”：' a+ T& _9 h+ a7 ~# G
        您好，您反映“关于东门北路2081号外墙施工导致屋顶漏水”的问题已收悉，我局高度 ...

7 C; ?5 q7 q% i& k5 R0 p6 `" h你好，经与住建局相关人员沟通，目前没有给出与外墙施工完全无关的结论。
4 \, {# V8 u4 i' u目前，罗湖区翠竹街道办翠竹社区工作者罗站与施工队、物业一共对屋顶进行了勘察，给出结论为老化和外墙施工共同引发，罗站已同意在2021年申请民微进行修复，今年已无预算。1 f# _# j; r/ X. |7 g5 |- O) d, ?
所以烦请翠竹街道办的相关领导关注，感谢各位领导的关注！！& N9 e, {6 c4 C9 @




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