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标题: 关于东门北路2081号17栋屋顶漏水问题的求助信 [打印本页]
作者: melgd    时间: 2020-7-30 12:33
标题: 关于东门北路2081号17栋屋顶漏水问题的求助信
尊敬的罗湖区相关单位领导：
$ V2 D3 G( t5 r我是东门北路2018号17栋的业主，屋顶漏水问题自2020年5月向政府求助后，得到了相关单位的答复，在此表示感谢，但目前没有任何解决方案。& \. [) A' V" ^# P
我先后与罗湖区住建局相关单位（工程处、招投标科、物管处）沟通，工程处和招投标科将漏水问题的解决推给物管处，物管处以小区没有维修资金的理由表示无法处理。9 h) u) @7 Y- i) y. U+ [
新东升物业经理表示，只能工程队赔付我个人1500元，然后自己解决该问题。由于屋顶属于公共财产，我个人无法出钱解决该问题（1500元远远不足以处理屋顶漏水问题）。
% ?, E0 E5 j5 G/ B/ M虽然新东升物业已进驻小区，但仍然没有真正接管小区，实施相关职责，在此再次向罗湖区相关单位领导求助：4 O$ Q. z4 R) {
请求政府帮忙协助解决东门北路2081号17栋老旧小区屋顶漏水问题！！
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9 M. Q" H3 n1 @% }( \/ [9 q我的电话是15920006408.: E6 K: F8 v& g( m9 b) ?
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2 C/ J# r: Q, @; |PS：以往的求助信
, l2 w& ^- ^. b9 I" U+ q% a7 hhttp://bbs1.luoohu.com/thread-4047595-1-1.html6 x9 C4 o7 N# P9 |3 W: V
作者: 翠竹街道办发言人    时间: 2020-7-30 16:50
尊敬的网友：/ a" u& |) I/ e% c% U5 u
您好！您所反映的问题我街道已收悉，相关处理结果将第一时间回复您。
作者: 罗湖区住建局发言人    时间: 2020-7-31 11:24
尊敬的网友您好！您反映的问题我局已收悉。相关处理情况我局会在第一时间回复您。
作者: 翠竹综治办    时间: 2020-8-6 15:35
尊敬的网友：
, V" h) o. ~3 M3 V) f  x  您好，您反映的问题我办已收悉，我办工作人员于2020年8月6日下午15时27分致电您，与您沟通明日上午9点。前来我办了解情况后，我办将为您搭建平台，协商沟通处理楼顶漏水相关问题。
作者: 罗湖区住建局发言人    时间: 2020-8-6 18:39
尊敬的网友：0 M7 H* b0 k9 ~% T2 `" J
        您好，您反映的东门中路2081号17栋天面漏水问题，收悉。现将相关情况回复如下：
8 U$ Y& Y/ t( |: {& o5 p* d        一、经核实，东门北路2081号小区屋面板修缮不属于“辖区无物业管理小区综合整治项目”整治范围，项目施工单位未对屋面板进行施工。
6 K8 v- B+ i  Z0 [        二、依据《深圳市经济特区物业管理条例》规定，天面属于业主共有，天面漏水问题应使用物业专项维修资金进行修复。鉴于您反馈2081号大院暂无物业专项维修资金且未选举产生业主委员会，您可向辖区街道办事处申请指定社区居民委员会代行筹集、管理和使用物业专项维修资金等业主大会和业主委员会职责，对漏水问题按照法定程序修复。同时，我局已督促物业管理处做好巡查、报告工作。+ e% W# n, x3 p4 ~
        感谢您对我局工作的理解和支持！
作者: melgd    时间: 2020-8-7 11:19
罗湖区住建局发言人 发表于 2020-8-6 18:39
; m4 i  z& o  d1 n; n尊敬的网友：8 ~7 Q& o4 I9 N4 \
        您好，您反映的东门中路2081号17栋天面漏水问题，收悉。现将相关情况回复如下：( W& \% x, _' l! h) {! d$ I
        一、经核实 ...
3 ]# G; i& @; O( Z( \/ h% t
您的答复我不认可，理由如下：8 ^) k. Z( }5 M4 G1 p
一、“东门北路2081号小区屋面板修缮不属于“辖区无物业管理小区综合整治项目”整治范围，项目施工单位未对屋面板进行施工。”8 [) ^2 }( O6 T4 R

  N# _1 W  X! ]$ o% r$ |; _2 x+ j2019年住建局委托施工单位对2081号小区外墙进行施工，由此导致屋面板出现损坏，这是外墙施工引发的后果，与住建局的项目相关，怎么能说无关。  W3 H" ?" g& b7 C8 @2 ]
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二、依据《深圳市经济特区物业管理条例》规定，天面属于业主共有，天面漏水问题应使用物业专项维修资金进行修复。鉴于您反馈2081号大院暂无物业专项维修资金且未选举产生业主委员会，您可向辖区街道办事处申请指定社区居民委员会代行筹集、管理和使用物业专项维修资金等业主大会和业主委员会职责，对漏水问题按照法定程序修复。同时，我局已督促物业管理处做好巡查、报告工作。
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: F& y# z1 w) N+ ^1 j问题的引发油住建局项目引发，且我曾向翠竹社区工作站相关人员罗志强表述类似请求，但社区表示无法处理，因此我个人已经找不到任何解决方法。; P0 X4 h: |! P5 o, T
作者: 翠竹综治办    时间: 2020-8-10 09:42
尊敬的网友：/ ?3 u: m, E6 i( K# O
   您好，我办于2020年8月7日上午9点约见您，据您反馈因区住建局单位下发的项目，由施工队负责修缮墙体，导致天台出现裂缝，黑斑等现象。您认为直接责任属于区住建局，并提供相关责任部门电话，我办于当日上午10时许致电区住建局、新东升物业及施工单位。区住建局反馈当时事发项目范畴不属于天台，天台隔热层破坏为自然老化现象，不属于人为破坏，其给出以下四点解决方案：1、由居委会代行业委会职责使用本体维修金对天台墙体进行修复；2、向街道申请民生微实事工程进行修复；3、等区住建局下次整体修缮项目对天台进行修复，但时间不予肯定；4、建议其通过司法诉讼途径解决其纠纷。并表示自己并不是责任主体，且不愿意调解。根据《中华人民共和国人民调解法》的相关法律规定：一方拒绝调解，调解组织不得强制调解，我办建议您采取区住建局提供的四种方案依法维权，感谢您对我办工作的支持与理解。
作者: melgd    时间: 2020-8-10 14:08
现在不是隔热层破坏问题，而是防水层泄漏！！
' p; G5 s9 r8 y, i& |' Q隔壁没走动的隔热层也破坏了，怎么没出现漏水？' l& B* K0 E9 Y% B/ I# w
如果可以通过前三点解决漏水问题，我愿意选择前三项方案，但相关部门是否愿意帮助解决？请街道办帮助解决，业主人微言轻。
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作者: 罗湖区住建局发言人    时间: 2020-8-14 17:44
尊敬的网友“welgd”：" B' }& G( H7 G
        您好，您反映“关于东门北路2081号外墙施工导致屋顶漏水”的问题已收悉，我局高度重视，安排专人进行现场踏勘，经认真研究，现答复如下：; l. B+ L. w8 |# U
        经查，该小区屋面为不上人屋面，项目施工单位未对屋面板进行施工，您反映的问题并非外墙施工引起。
9 e, K# }* b, X' v/ A3 E1 i        感谢您对我局工作的理解和支持！
作者: melgd    时间: 2020-8-20 16:38
罗湖区住建局发言人 发表于 2020-8-14 17:44/ [* W" }( ^* b
尊敬的网友“welgd”：( u( f4 n4 H! I; y6 g5 d
        您好，您反映“关于东门北路2081号外墙施工导致屋顶漏水”的问题已收悉，我局高度 ...
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你好，经与住建局相关人员沟通，目前没有给出与外墙施工完全无关的结论。
, F# I# S" ^/ R( r; T! |目前，罗湖区翠竹街道办翠竹社区工作者罗站与施工队、物业一共对屋顶进行了勘察，给出结论为老化和外墙施工共同引发，罗站已同意在2021年申请民微进行修复，今年已无预算。. T4 u( ]1 G( s9 p+ b$ B& F" `
所以烦请翠竹街道办的相关领导关注，感谢各位领导的关注！！
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