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标题: 关于东门北路2081号17栋屋顶漏水问题的求助信 [打印本页]

作者: melgd    时间: 2020-7-30 12:33
标题: 关于东门北路2081号17栋屋顶漏水问题的求助信
尊敬的罗湖区相关单位领导:
$ V2 D3 G( t5 r我是东门北路2018号17栋的业主,屋顶漏水问题自2020年5月向政府求助后,得到了相关单位的答复,在此表示感谢,但目前没有任何解决方案。& \. [) A' V" ^# P
我先后与罗湖区住建局相关单位(工程处、招投标科、物管处)沟通,工程处和招投标科将漏水问题的解决推给物管处,物管处以小区没有维修资金的理由表示无法处理。9 h) u) @7 Y- i) y. U+ [
新东升物业经理表示,只能工程队赔付我个人1500元,然后自己解决该问题。由于屋顶属于公共财产,我个人无法出钱解决该问题(1500元远远不足以处理屋顶漏水问题)。
% ?, E0 E5 j5 G/ B/ M虽然新东升物业已进驻小区,但仍然没有真正接管小区,实施相关职责,在此再次向罗湖区相关单位领导求助:4 O$ Q. z4 R) {
请求政府帮忙协助解决东门北路2081号17栋老旧小区屋顶漏水问题!!
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9 M. Q" H3 n1 @% }( \/ [9 q我的电话是15920006408.: E6 K: F8 v& g( m9 b) ?
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2 C/ J# r: Q, @; |PS:以往的求助信
, l2 w& ^- ^. b9 I" U+ q% a7 hhttp://bbs1.luoohu.com/thread-4047595-1-1.html6 x9 C4 o7 N# P9 |3 W: V

作者: 翠竹街道办发言人    时间: 2020-7-30 16:50
尊敬的网友:/ a" u& |) I/ e% c% U5 u
您好!您所反映的问题我街道已收悉,相关处理结果将第一时间回复您。
作者: 罗湖区住建局发言人    时间: 2020-7-31 11:24
尊敬的网友您好!您反映的问题我局已收悉。相关处理情况我局会在第一时间回复您。
作者: 翠竹综治办    时间: 2020-8-6 15:35
尊敬的网友:
, V" h) o. ~3 M3 V) f  x  您好,您反映的问题我办已收悉,我办工作人员于2020年8月6日下午15时27分致电您,与您沟通明日上午9点。前来我办了解情况后,我办将为您搭建平台,协商沟通处理楼顶漏水相关问题。
作者: 罗湖区住建局发言人    时间: 2020-8-6 18:39
尊敬的网友:0 M7 H* b0 k9 ~% T2 `" J
        您好,您反映的东门中路2081号17栋天面漏水问题,收悉。现将相关情况回复如下:
8 U$ Y& Y/ t( |: {& o5 p* d        一、经核实,东门北路2081号小区屋面板修缮不属于“辖区无物业管理小区综合整治项目”整治范围,项目施工单位未对屋面板进行施工。
6 K8 v- B+ i  Z0 [        二、依据《深圳市经济特区物业管理条例》规定,天面属于业主共有,天面漏水问题应使用物业专项维修资金进行修复。鉴于您反馈2081号大院暂无物业专项维修资金且未选举产生业主委员会,您可向辖区街道办事处申请指定社区居民委员会代行筹集、管理和使用物业专项维修资金等业主大会和业主委员会职责,对漏水问题按照法定程序修复。同时,我局已督促物业管理处做好巡查、报告工作。+ e% W# n, x3 p4 ~
        感谢您对我局工作的理解和支持!
作者: melgd    时间: 2020-8-7 11:19
罗湖区住建局发言人 发表于 2020-8-6 18:39
; m4 i  z& o  d1 n; n尊敬的网友:8 ~7 Q& o4 I9 N4 \
        您好,您反映的东门中路2081号17栋天面漏水问题,收悉。现将相关情况回复如下:( W& \% x, _' l! h) {! d$ I
        一、经核实 ...
3 ]# G; i& @; O( Z( \/ h% t
您的答复我不认可,理由如下:8 ^) k. Z( }5 M4 G1 p
一、“东门北路2081号小区屋面板修缮不属于“辖区无物业管理小区综合整治项目”整治范围,项目施工单位未对屋面板进行施工。”8 [) ^2 }( O6 T4 R

  N# _1 W  X! ]$ o% r$ |; _2 x+ j2019年住建局委托施工单位对2081号小区外墙进行施工,由此导致屋面板出现损坏,这是外墙施工引发的后果,与住建局的项目相关,怎么能说无关。  W3 H" ?" g& b7 C8 @2 ]
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二、依据《深圳市经济特区物业管理条例》规定,天面属于业主共有,天面漏水问题应使用物业专项维修资金进行修复。鉴于您反馈2081号大院暂无物业专项维修资金且未选举产生业主委员会,您可向辖区街道办事处申请指定社区居民委员会代行筹集、管理和使用物业专项维修资金等业主大会和业主委员会职责,对漏水问题按照法定程序修复。同时,我局已督促物业管理处做好巡查、报告工作。
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: F& y# z1 w) N+ ^1 j问题的引发油住建局项目引发,且我曾向翠竹社区工作站相关人员罗志强表述类似请求,但社区表示无法处理,因此我个人已经找不到任何解决方法。; P0 X4 h: |! P5 o, T

作者: 翠竹综治办    时间: 2020-8-10 09:42
尊敬的网友:/ ?3 u: m, E6 i( K# O
   您好,我办于2020年8月7日上午9点约见您,据您反馈因区住建局单位下发的项目,由施工队负责修缮墙体,导致天台出现裂缝,黑斑等现象。您认为直接责任属于区住建局,并提供相关责任部门电话,我办于当日上午10时许致电区住建局、新东升物业及施工单位。区住建局反馈当时事发项目范畴不属于天台,天台隔热层破坏为自然老化现象,不属于人为破坏,其给出以下四点解决方案:1、由居委会代行业委会职责使用本体维修金对天台墙体进行修复;2、向街道申请民生微实事工程进行修复;3、等区住建局下次整体修缮项目对天台进行修复,但时间不予肯定;4、建议其通过司法诉讼途径解决其纠纷。并表示自己并不是责任主体,且不愿意调解。根据《中华人民共和国人民调解法》的相关法律规定:一方拒绝调解,调解组织不得强制调解,我办建议您采取区住建局提供的四种方案依法维权,感谢您对我办工作的支持与理解。
作者: melgd    时间: 2020-8-10 14:08
现在不是隔热层破坏问题,而是防水层泄漏!!
' p; G5 s9 r8 y, i& |' Q隔壁没走动的隔热层也破坏了,怎么没出现漏水?' l& B* K0 E9 Y% B/ I# w
如果可以通过前三点解决漏水问题,我愿意选择前三项方案,但相关部门是否愿意帮助解决?请街道办帮助解决,业主人微言轻。
7 X; o) m0 v" j1 ?) p) u7 z% [7 q
作者: 罗湖区住建局发言人    时间: 2020-8-14 17:44
尊敬的网友“welgd”:" B' }& G( H7 G
        您好,您反映“关于东门北路2081号外墙施工导致屋顶漏水”的问题已收悉,我局高度重视,安排专人进行现场踏勘,经认真研究,现答复如下:; l. B+ L. w8 |# U
        经查,该小区屋面为不上人屋面,项目施工单位未对屋面板进行施工,您反映的问题并非外墙施工引起。
9 e, K# }* b, X' v/ A3 E1 i        感谢您对我局工作的理解和支持!
作者: melgd    时间: 2020-8-20 16:38
罗湖区住建局发言人 发表于 2020-8-14 17:44/ [* W" }( ^* b
尊敬的网友“welgd”:( u( f4 n4 H! I; y6 g5 d
        您好,您反映“关于东门北路2081号外墙施工导致屋顶漏水”的问题已收悉,我局高度 ...
( m# r& i6 r$ n3 N8 P" B3 F
你好,经与住建局相关人员沟通,目前没有给出与外墙施工完全无关的结论。
, F# I# S" ^/ R( r; T! |目前,罗湖区翠竹街道办翠竹社区工作者罗站与施工队、物业一共对屋顶进行了勘察,给出结论为老化和外墙施工共同引发,罗站已同意在2021年申请民微进行修复,今年已无预算。. T4 u( ]1 G( s9 p+ b$ B& F" `
所以烦请翠竹街道办的相关领导关注,感谢各位领导的关注!!
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